返金ポリシー

商品到着時に植物の痛みや枯れ等がある場合、商品のご到着から3日以内であれば返品・交換を承っております。(この場合の返送の送料は「着払い」での配送のみとさせていただき、当サービス側で負担をさせていただきます。)

到着後の管理が原因による枯れ等、一部お受けしかねる場合もございますが、まずはinfo@tette-flower.jpまでご相談くださいませ。

返品時の保証金額はお買い上げ代金が上限となります。